Recentemente o Multi e o Ápice, os dois multicálculos da Infocap, receberam uma nova atualização, com a chegada de mais um ramo para realizar cotação: o CONDOMÍNIO. Além disso, ambos também passaram a contar com cotações da Porto Seguro e Mapfre no ramo Empresarial. Estas são apenas algumas das novidades da ferramenta que tem, ao longo de sua trajetória, auxiliado o corretor a agilizar seu dia a dia. Mas essa história não começou ontem… aliás, já tem alguns anos.
Inovação como fator de risco para o corretor
Inovação talvez seja a palavra que melhor define este século. Mas certamente não é a única. Pode-se adicionar mais algumas como agilidade, informação e conectividade, dentre outras. São inúmeras as empresas que surgiram ou se reinventaram nos últimos anos para se adaptar ao mercado e à sociedade. Obviamente que, com o corretor de seguros, essa situação não poderia ser diferente. O potencial do mercado de seguros passou a chamar a atenção e recebeu novos entrantes, como corretoras e seguradoras online que, na maioria das vezes, tentavam escantear quem sempre foi e será o principal elo entre seguradora e segurado. Corretoras tradicionais passaram a enxergar a inovação como uma ameaça para seus negócios.
Tecnologia para poucos
Além disso, foi criado um abismo tecnológico entre as grandes corretoras e as demais. Os primeiros multicálculos do mercado surgiram com valores astronômicos e com restrições por parte das seguradoras que impediam o acesso dessa tecnologia para corretoras de pequeno e médio porte. Assim, além de maior poder de barganha junto às seguradoras, as grandes corretoras praticamente detinham o monopólio dos multicálculos, dando a elas mais agilidade e eficiência, enquanto que os pequenos e médios eram obrigados a realizar as cotações acessando individualmente o portal de cada seguradora.
Inovar para democratizar
Diante desse cenário, a Infocap iniciou um projeto ousado para democratizar o multicálculo. No final de 2013 uma equipe, liderada pelo atual CTO e sócio da empresa Cleiton Wasen, se dedicou a estudar e implementar uma nova tecnologia para realizar as cotações, baseadas em bots. Cerca de um ano e meio de trabalho dedicado a este projeto deu origem ao MULTI.
Lançamento
Depois de um longo período de desenvolvimento e testes, finalmente o Multi foi lançado no mercado em abril de 2015, inicialmente com o ramo auto e calculando em 6 seguradoras.
Agora o pequeno e médio corretores poderiam ter acesso a um produto de multicálculo por um custo acessível, disputando mercado em pé de igualdade com as grandes corretoras, pelo menos no que se refere a agilidade e facilidade. Logo nos primeiros meses dezenas de corretoras aderiram à ferramenta, utilizada por centenas de usuários. O Multi foi tão bem aceito e era algo tão inovador que rapidamente deixou de ser um luxo e se tornou uma necessidade para as corretoras.
Objetivo inicial atingido
Os feedbacks dos corretores que utilizavam a ferramenta após alguns meses eram altamente positivos, relatando maior agilidade e aumento da sua eficiência e faturamento. Vimos que estávamos no caminho certo e que conseguimos entregar aos pequenos e médios corretores algo útil e com preço justo. Essa foi a motivação para seguirmos no caminho de continuarmos investindo e inovando o Multi cada vez mais.
Seguir inovando
Não demorou muito para essa evolução do ramo auto se tornar uma necessidade para outros ramos, já que o corretor passou a se habituar com a agilidade do Multi e com a possibilidade de entregar um orçamento para seu cliente em poucos minutos.
Assim, pouco tempo depois do seu lançamento, já iniciamos o desenvolvimento de novos recursos para o sistema, que passou a contar com cálculos dos segmentos de moto e caminhão e, pouco tempo depois, também com o ramo Residencial ainda nas primeiras versões.
Reação do mercado para o NOVO
A evolução foi se propagando e a cada dia novos corretores de seguros aderiam à ferramenta, sugerindo outras funcionalidades e necessidades que aos poucos foram sendo implementadas, melhorando ainda mais o produto.
O ramo Vida Individual foi lançado logo depois, com uma grande aceitação dos nossos clientes que, em muitos casos, nem comercializavam o produto, mas passaram a oferecê-lo devido a facilidade de cálculo.
O Empresarial também chegou há pouco mais de 1 ano para fazer parte das possibilidades do Multi, e aí já eram 6 ramos sendo calculados a partir de um único formulário totalmente web.
Além de novos ramos, estamos incluindo sempre mais seguradoras nos ramos já existentes, aumentando as possibilidades para os corretores que utilizam a plataforma. Veja aqui a tabela completa de ramos e seguradoras que o Multi calcula.
Muito mais que um simples multicálculo
O Multi há muito tempo já deixou de ser apenas um multicálculo, se tornando o maior aliado do corretor de seguros que enfrenta as adversidades de um mercado cada vez mais competitivo e clientes mais informados e exigentes. Com isso, vários recursos foram sendo incorporados ao sistema ao longo dos anos, facilitando também algumas rotinas operacionais e comerciais, como:
- Integração com o Corp para o cálculo das renovações e seguros novos vindos do CRM do nosso sistema de gestão
- Busca de documentos para consultar sua carteira diretamente pelo Multi
- Consulta de parcelas vencidas, pra não cancelar mais seguros por falta de pagamento
- Aplicativo MultiNow, que permitiu passar a consultar todos os cálculos realizados, além da inovadora consulta de preço médio a partir de 3 informações básicas
- Editor de orçamento completo
- Corretor Digital, o site da corretora de seguros completo, pronto e integrado, sem nenhum custo adicional ou necessidade de conhecimento técnico
É possível continuar inovando?
A resposta é curta e objetiva: SIM.
A Infocap está sempre atenta às necessidades dos corretores e às tendências do mercado e, com isso, novos recursos vão sendo implementados e incorporados à plataforma.
Como mencionamos no primeiro parágrafo deste artigo, uma das mais recentes novidades é a inclusão de cotações do ramo Condomínio, que já nessa fase inicial conta com 5 seguradoras: Allianz Mapfre, Porto, Sompo e Tokio, tudo isso sem limite de cálculo ou necessidade de contratação de algum pacote adicional ou qualquer burocracia, como sempre tem sido ao longo dos anos.
Além disso, nosso roadmap de atualizações nunca esteve tão cheio e os próximos meses do Multi prometem. E você, já é nosso cliente ou vai ficar de fora?
