O processo de trabalho e as rotinas das corretoras de seguros são, via de regra, muito semelhantes. Por isso um bom sistema de gestão é capaz de cobrir praticamente todas as necessidades das corretoras tradicionais. Entretanto algumas delas possuem particularidades muito específicas, o que acaba dificultando a implantação do sistema de forma mais abrangente. Em alguns casos uma pequena customização pode solucionar o problema. Em outros, porém, as mudanças podem ser bastante significativas e talvez sejam necessárias integrações com outros sistemas especialistas ou até o desenvolvimento de uma solução própria.
Pensando nisso a Infocap criou uma API que permite às corretoras desenvolverem suas próprias soluções e/ou integrações a partir dos dados existentes no sistema de gestão CORP.
O que é API?
Se você nunca ouviu falar de API, pode achar vários artigos na web detalhando o assunto, inclusive este da Wikipedia. Mas resumidamente se trata de um conjunto de rotinas e padrões de programação para acesso a um aplicativo de software ou plataforma baseado na Web. A sigla API refere-se ao termo em inglês “Application Programming Interface” que significa em tradução para o português “Interface de Programação de Aplicações”.
O que é possível fazer com a API?
A partir desse recurso, as corretoras que utilizam o CORP poderão integrar os dados do sistema de gestão com outras aplicações, como uma solução de BI, um ERP, um CRM, uma ferramenta de Marketing Digital, etc. Além disso, dá liberdade para que a própria corretora possa colocar em prática o desenvolvimento de suas ideias, como aplicativos, websites e serviços para finalidades específicas.
Alguns pontos que merecem destaque:
- Segurança: a solução é completamente segura, com autenticação e controle total por parte da corretora, que tem autonomia para alterar senhas e bloquear acesso ao serviço a qualquer momento.
- Fluxo unilateral: é importante ressaltar que a API permite apenas o consumo de dados, ou seja, ela fornece as informações, mas não possibilita a inclusão, alteração ou exclusão de qualquer dado a partir de sistemas externos.
- Atualização em Tempo Real: sempre que uma informação é incluída ou alterada no CORP, ela estará automaticamente disponível na API, sem nenhum delay ou necessidade de algum tipo de sincronização.
Quais dados estão disponíveis?
Nesta versão inicial estão disponíveis os dados de clientes, endereços, telefones, e-mails, propostas, apólices e endossos, vencimentos das parcelas, dados de repasses e todos os anexos. Mas a plataforma está apenas começando e logo teremos outras novidades.
